住まい：東京都 世田谷区
名前：佐藤様
依頼きっかけ：ブレーカーが落ちる回数が増え、分電盤も古かったため
スタッフの対応：現状確認→原因と選択肢→費用と工期をわかりやすく説明
良かった点：説明が丁寧／作業が早い／養生と片付けまできれい
ご依頼前のお悩み
ここ最近、電子レンジとエアコンを同時に使うとブレーカーが落ちることが増えました。分電盤もかなり古く、見た目も劣化していたので「このまま使い続けて大丈夫かな」と不安になり相談しました。
依頼の決め手（きっかけ）
問い合わせの時点で、こちらの状況を丁寧に聞いてくださり、訪問日時もスムーズに決まりました。「まずは現状を見てから判断で大丈夫ですよ」と言ってもらえたのが安心材料でした。
スタッフの対応
当日は到着前に連絡があり、時間通りに来ていただきました。点検後に、今の電気使用量の傾向と分電盤の状態を見せながら説明してくれて、交換した場合のメリット・しない場合のリスクも正直に話してくれました。押し売り感がなく、こちらが納得して決められました。
良かった点
- 説明がわかりやすく、判断がしやすかった
- 作業が手早く、家の中も汚れないよう養生してくれた
- 交換後の注意点（使い方・負荷のかけ方）まで教えてくれた
同じ悩みの方へ
「ブレーカーが落ちる＝すぐ故障」とは限らないですが、古い分電盤だと不安が残ると思います。点検だけでも丁寧に見てくれるので、早めに相談すると安心だと思いました。