住まい：千葉県浦安市
年代：70代
お客様：渡辺様
依頼きっかけ：分電盤の相談とあわせて、気になっていた細かいことも一度に解決したかった
スタッフの対応：分電盤以外の相談も一緒に受け、まとめて対応できるように進めてくれた
良かった点：細かいことも頼みやすい／一度にまとめてお願いできて手間が減った
ご依頼前のお気持ち
電気まわりのことは、気になる点があっても「これは頼んでいいのかな」「こんな小さいことを言ったら迷惑かな」と遠慮してしまいがちです。
さらに、別々に頼むとなると、そのたびに連絡や日程調整が必要になり、手間も増えてしまいます。
渡辺様も、分電盤の件だけでなく、日頃から気になっていた細かいことをまとめて相談したいというお気持ちがありました。
まとめて頼めたことでラクになった点
渡辺様からは、
「分電盤以外にも細かい物を一緒に頼ませてもらいました。」
というお声をいただきました。
分電盤の相談をきっかけに、ついでに気になっていた細かなことも同時にお願いできたことで、あちこちに別々に依頼する必要がなくなり、手間が減ったとのことです。
スタッフの対応
「分電盤だけ」と決めつけず、周辺の相談にも目を向けてくれて、まとめて進められるように対応してもらえた点を評価いただいています。
“こういうのも一緒に頼めますか？”と聞きやすい雰囲気だったことも、安心につながったようです。
同じように迷っている方へ
電気まわりは、分電盤以外にも「これ気になるけど後回しにしてる」という細かいことが出やすいと思います。
せっかく相談するなら、遠慮せずに気になる点をまとめて聞いてみると、手間も不安も減らせます。渡辺様のように“一緒に頼める”形で進められると、とてもラクです。